专升本陷阱：机构称与高校合作“自考包过”，考生被骗退费难

在职场上工作了几年的宋浩（化名），一直想提升学历获得更多机会，但碍于工作忙碌兼顾不过来，就放弃了这个念头。今年2月份，一通电话联系上他，对方给出的条件是——“自考专升本，无需学习，包过。”
自称是北京远能教育咨询有限公司（以下简称“远能教育”）的课程顾问向宋浩介绍，公司已经做了6年多，作为“助学单位”与多家大学建立了以“保密协议”为基础的合作关系，学员有好几千人，都在规定时间内拿到了证书。
宋浩按照对方的要求，付费1.58万元，签署了自考服务协议，然而接下来在几个月的报考流程中却遭到对方反复推辞，拒不给出考试安排。当宋浩要求退款时，对方以“已上交院校”为由，拒绝退款。心存质疑的宋浩向报考院校咨询后得知，双方并没有存在合作关系，他这才意识到上当受骗了。
这并不是孤例。澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，“提升学历”“无需学习”“无需上课”“免考包过”等一系列的字眼频现网络上散布的专升本报考广告里。而与此同时，多位网友也发帖投诉被教育机构骗钱的经历。记者深入调查，揭开这场自考专升本的骗局究竟如何运作。    
机构声称“无需学习包过，一年半毕业”   
日前，宋浩向澎湃新闻讲述了自己遭遇诈骗的经历。今年2月份，自称是远能教育的课程顾问联系上他，介绍公司专注于成人提升大专、本科、研究生学历，主营“自考包过”“远程包过”“免学免考”“快速取证”几项业务。
其中“自考包过”，指的是报名学员在交付一万元到两万元不等的学费以后，无需上课、无需学习，参加考试抄答案，在一年半内就百分百能获得学信网可查的毕业证书。
该课程顾问向宋浩推荐了几所大学的所谓专升本“自考包过”项目，并强调公司与学校签订了代理协议，能够拿到答案，“包过”。

自称是远能教育课程顾问推荐的“自考本科包过”项目。受访者供图

至于学费，该课程顾问称，服务原价是1.98万元，通过申请助学金、跟团报名、推荐他人获取佣金等优惠减免，学员只需交付1.68万元左右，就能在一年半之内拿到相关院校的毕业证书，但不包含学位英语证书和学位论文，学员也可以多交钱“包过”。
上述人员强调，该公司的“包过形式”服务和其他机构卖培训课程课件完全是两种不同的模式，这也是收费高的原因。她还透露，北京其他三家经营“自考包过”的机构报价都在2万以上，相比于其他同类机构，远能教育提供的价格是最优惠的。     
澎湃新闻记者假扮成考生声称要报考佳木斯大学，联系上了远能教育的课程顾问，对方介绍说，远能教育作为“助学单位”与多家大学建立了以“保密协议”为基础的合作关系。考生只需交付1.48万元学费，就能获得佳木斯大学的毕业证书；如果想要获得学位证书，考生还需额外交付7000元，学位论文也能“包过”。
至于需要参加的考试，该课程顾问声称，如果学员人在北京，可以80%的科目以学校内部考试形式在北京进行，还有20%的全国统考则在佳木斯大学。考试前，远能教育会开通相关课程，“给答案包过”“准备好人和笔就行”。

记者与自称远能教育课程顾问聊天记录的截图。

该课程顾问甚至声称，考生在考试中不需要考虑答案的正确性，就算乱填也能通过考试，“试卷答满，剩下的学校来操作，还有助学加分。”
当记者质疑远能教育是否与相关院校存在合作关系，要求出示双方签署的文件时，对方则以“协议保密”为由拒绝公开。   
课程顾问介绍，公司代理自考招生“合规合法”，相关网站上查到的都是公司的基本信息，私密信息不可能公开。她称，“公司和学校签订了代理协议，学校要求保密，我们不能违反协议规定。”

记者与自称远能教育课程顾问聊天记录的截图。

考试安排屡次拖延，考生要求退费被拒
在机构的极力诱导之下，考生按照合同交完钱后发现，考试安排屡次拖延，甚至要求退费被拒绝。  
今年2月份，宋浩签署自考服务协议，向远能教育交了1.58万元。自称是远能教育总教务的人给宋浩发通知称，湖南师范大学的自考考生一共需要参加3次考试，其中有两次线下考试，分别在4月和10月，还有一次线上考试。  
然而，在接下来几个月内，上述教务人员以学校安排还没定，受疫情影响推迟等相似缘由反复推脱，拒不向宋浩给出考试安排，而是以该公司所谓的“业绩”、“合同”安抚宋浩的情绪——“我们已经做了6年多，服务的学员有5批，都在规定时间内拿到证书”、“不管考试早与晚，一年半内都能拿到证书”、“一切严格按合同走，拿证时间不会变”等等。

远能教育向报名考生提供的“自考服务协议”（部分截图）。受访者供图

远能教育向报名考生提供的“自考服务协议”（部分截图）。受访者供图

直到8月份，当宋浩没能在规定时间内参加自考考试，寻求退款时，上述人员声称“学费都已经提交给院校，退不了”。意识到上当受骗后，宋浩向警方报案。
澎湃新闻注意到，类似的受害者并不在少数，新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”显示有多位网友投诉部分教育机构虚假宣传、诱导消费。   

　

网友投诉。“黑猫投诉”平台截图

远能教育官网显示其成立于2015年6月8日，已服务4000多名学生取得毕业证书。天眼查显示，远能教育的前身是北京晶巍乐学教育咨询有限公司（简称“晶巍乐学教育”），2019年11月，北京市朝阳区市场监督管理局定向对晶巍乐学教育抽查，但通过其登记的经营场所无法取得联系，晶巍乐学教育遂被列入经营异常名录。2020年8月，晶巍乐学教育更名为北京远能教育咨询有限公司，法定代表人从王建晶变更为张海羽，企业注册资本也由500万元变更为6000万元。  
学校声明：无合作关系，谨防上当受骗
日前，就学校是否与远能教育有合作关系的问题，澎湃新闻联系了湖南师范大学继续教育学院，工作人员称，院方与北京远能教育咨询有限公司没有任何合作关系，也没有任何形式的合作协议。除学院官网公示的22家合作函授站之外，院方与其他机构没有合作关系，也不存在院方委托远能教育招生的情况。  
上述工作人员也向记者表示，近来院方注意到在多家自媒体平台上充斥的虚假招生信息，但难以追查，已在学院官网发布声明辟谣，提醒广大考生切勿受骗。
如有考生被冒名合作机构诈骗，上述工作人员建议，考生可以报警求助。考生一旦遇到类似诈骗，首先要提升自身防范意识，在报名时留意学校官网信息，其次在付款时要认准正规合作函授站或学校其他官方合作机构。
澎湃新闻注意到，8月26日，湖南师范大学继续教育学院发布《关于进一步规范成人高等教育招生行为的严正声明》称，近段时间以来，不法人员打着我校合作单位的名义进行成人高等教育违规招生的现象时有发生，学校严格禁止函授站（点）委托其他任何机构和个人进行招生宣传，严格禁止任何形式的生源买卖和生源挂靠行为。
另外，湘潭大学继续教育学院也于6月7日发布声明称，据了解，有人冒用湘潭大学或湘潭大学继续教育学院名义，通过微博、抖音、快手等自媒体平台、今日头条植入广告、各类浏览器弹窗广告等途径，发布虚假信息，作出“免考、无需学习、1.5年毕业”等虚假承诺。我院郑重声明，从未授权任何机构或个人通过上述网络途径进行招生咨询和网络推广。

湘潭大学继续教育学院声明。湘潭大学继续教育学院官网 图